CIDADE, Daniela. Reflexões sobre as organizações: um breve olhar sobre as agências reguladoras brasileiras. In: Anais do XI Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Belo Horizonte, 2017.
Palavras-chave: Agências Reguladoras
A comunicação pública e as agências reguladoras brasileiras
CIDADE, Daniela; SCROFERNEKER, Cleusa. A comunicação pública e as agências reguladoras brasileiras. Revista de Comunicação e Linguagens, Lisboa, v., n. 51, 2019.
As ouvidorias como mecanismo de participação social no processo regulatório: discussão e estudo de caso
LIMA, Venício A. de. Duas questões de comunicação pública. Comunicação Mídia e Consumo, São Paulo, v. 2, n. 3, p. 33-44, 2005.