FERREIRA, Michelle Karen de Brunis. Comunicação pública e cidadania: um estudo exploratório na unidade do Poupatempo Bauru (SP). 2009. 182f. Dissertação (Mestrado em Comunicação) – Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, Bauru, 2009.
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