PINTO, Eliana; LYRA, Rubens Pinto. Modalidades de ouvidoria pública no Brasil. João Pessoa: Editora Universitária da UFPB, 2009.
Autor: LYRA, Rubens Pinto
Ouvidor: o defensor dos direitos na administração pública brasileira
LYRA, Rubens Pinto. Ouvidor: o defensor dos direitos na administração pública brasileira. In: LYRA, Rubens Pinto (org.). Autônomas x obedientes: a ouvidoria pública em debate. João Pessoa: Ed. universitária da UFPB, 2004.
A ouvidoria na esfera pública brasileira
LYRA, Rubens Pinto; GOMES, Manoel Eduardo; MARIANO, Benedito Domingos (orgs.). A ouvidoria na esfera pública brasileira. João Pessoa/Curitiba: Ed. universitária da UFPB e UFPR, 2000.
Ouvidorias e Ministério Público: as duas faces do ombudsman no Brasil
LYRA, Rubens Pinto. Ouvidorias e Ministério Público: as duas faces do ombudsman no Brasil. Novas modalidades de ouvidoria pública no Brasil. João Pessoa: Editora Universitária UFPB, 2011.
Novas Modalidades de Ouvidorias Pública no Brasil
LYRA, Rubens Pinto; PINTO, Eliana. Novas Modalidades de Ouvidorias Pública no Brasil. João Pessoa: Editora Universitária da UFPB, 2012.
Prevenção e mediação de conflitos: a atuação dos conselhos e ouvidorias na área de segurança e de justiça
LYRA, Rubens Pinto. Prevenção e mediação de conflitos: a atuação dos conselhos e ouvidorias na área de segurança e de justiça. Revista de informação Legislativa, Brasília, v. 40, n. 160, p. 163-178, out./dez. 2003.