MARTINS, Daniel Araújo. Intranet nos Processos de Comunicação Interna de Instituições Públicas: Efeitos e Implicações (Um Estudo de Caso no Detran-RN). 2005. 141 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2005.