Os órgãos públicos têm a obrigação constitucional de promover uma comunicação pública, além de que as instituições precisam inovar ao se adequar às transformações tecnológicas. A partir disso, este artigo tem como objetivo verificar, a partir da discussão teórica de McQuail (2012) e Rossetti (2013; 2019), de que forma a proposta inédita de uma pesquisa de mestrado (2019), que visou tornar a comunicação em saúde pública municipal mais eficiente e eficaz, está alinhada aos conceitos de interesse público e inovação, respectivamente. O que se observa ao final é que o estudo cumpre o que prevê a teoria, o que o embasa para aplicação na prática.