Comunicação interna em uma instituição pública: o caso do INCRA

A comunicação interna numa instituição pública federal, na maioria dos casos, não é vista como instrumento de gestão. Por isso, ela dificilmente encontra-se normatizada, incorporada ao conjunto da definição de metas, estratégias e objetivos dos órgãos públicos. Contribui para essa afirmação a realidade da Assessoria de Comunicação do Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária – INCRA no Maranhão aqui apresentada. Sugere-se o modelo de Comunicação Organizacional Integrada da autora Margarida Kunsch como proposta para melhoria das atividades de comunicação interna da Autarquia.