Introdução: A comunicação interna pode ser entendida como um processo comunicacional desenvolvido por uma organização para cultivar relacionamentos qualificados, criando ou fortalecendo meios que permitam ampla participação, compartilhamento de ideias, opiniões e informações para os diferentes segmentos de público interno existentes. Tem como objetivo principal auxiliar no alcance da missão, da visão e dos objetivos estratégicos da empresa, contribuindo “para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, propício ao cumprimento das metas estratégicas da organização e ao crescimento continuado de suas atividades”, como diz Gaudêncio Torquato. […]
