Do parlamento à internet: a deliberação pública sob a perspectiva do Índice de Qualidade do Discurso

Analisar as várias dimensões e modos expressivos presentes nas
conversações públicas exige métodos que aprofundem a codificação de
indicadores de qualidade dos discursos e as linhas de significado que surgem
durante o processo deliberativo. Na área da comunicação, a literatura mais
recente sobre o tema busca incorporar subsídios teóricos e metodológicos
provenientes da ciência política que ajudam a operacionalizar os dados
coletados em ambientes de conversação online. Entre os suportes
metodológicos de análise que parecem melhor se adaptar às pesquisas sobre
conversação online tem se destacado o Índice de Qualidade do Discurso
(STEENBERGEN et al., 2012). Este artigo apresenta uma revisão da
literatura sobre o IQD, buscando sintetizar os principais conceitos e modelos
de análise e apontar as contribuições trazidas por esse método para as
pesquisas comunicacionais que pretendam construir indicadores mais
precisos sobre a deliberação em esferas virtuais.