Neste trabalho abordam-se as estratégias utilizadas em uma unidade de pesquisa para o favorecimento da comunicação em Ciência, Tecnologia e Inovação (C, T & I). Objetivou-se investigar os fenômenos comunicacionais relativos à divulgação científica e ao trabalho da assessoria de comunicação, a partir de políticas públicas e dos documentos derivados dessas políticas. As ações executadas pela instituição são analisadas por meio de pesquisa-ação, tendo como referência seu atual plano diretor. Foram descritas as metas e ações, o que levou a perceber na instituição duas frentes de comunicação social: a assessoria de comunicação e a divulgação científica. Mesmo assim, a comunicação com os públicos de interesse não está entre as principais atividades desenvolvidas. Conclui-se que o plano diretor é tímido em relação ao estabelecimento dessas atividades e ao aproveitamento de seus resultados.
