Em algumas Estados, como São Paulo, o direito do consumidor está ameaçado. A lei que assegura o direito de uma…
Tag: consumidor
Site para solução de conflitos de consumidores tem 80% das reclamações resolvidas
As empresas participantes do Consumidor.gov.br se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10…
Consumidor quer código de barras como fonte de informação adicional sobre produtos
Segundo estudo da GS1 Brasil, empresas entendem esse desejo e estão constantemente se adaptando para ficar em linha Há 33…
Empresas são denunciadas por publicidade infantil no YouTube
Os vídeos começam com crianças empolgadas diante de uma caixa de presente. Mas não se trata de algo gravado em…
Comunicação e internet: porque gerenciar crises nas mídias sociais é tão importante para as empresas
Os problemas não surgem de uma hora para outra, com exceção dos casos de tragédia, porém a crise pode ser…
Governo lança portal do consumidor e pesquisa sobre publicidade infantil
Desenvolvido em parceria com a Universidade de Brasília (UnB), o portal disponibilizará dados para ajudar os consumidores na tomada de…
Consumidor se queixa mais a amigos e na internet do que aos órgãos oficiais
Telecomunicações, saúde pública, transportes, bancos e serviços são setores que mais incomodam a população Rio – Apesar de 92% da população…
Limite de dados em internet fixa pode prejudicar milhões de brasileiros
Vivo, NET e Oi, três das principais operadoras de telecomunicação do Brasil, anunciaram recentemente que todos os seus planos de…
Brasileiros conhecem seus direitos de consumidor, mas não reclamam de forma efetiva, mostra pesquisa
Levantamento do Data Popular em parceria com o Idec revela que 92% da população conhece o Código de Defesa do…