A ‘NOVA ERA’ DA PARTICIPAÇÃO POLÍTICA? WhatsApp e call to action nas consultas do e-Cidadania (Senado Federal)

O período eleitoral de 2018 inaugurou no Brasil a utilização de Mobile Instant
Messaging Services (MIMS) para campanha. Paralelamente, percebeu-se a
utilização desses mecanismos para chamada à participação em outra ação política: consultas públicas. O presente trabalho analisa o que caracterizou essa chamada à participação nas consultas públicas do Portal e-Cidadania, do Senado Federal brasileiro, pela ferramenta WhatsApp, em 2018, e em que medida essa call to action esteve conectada à campanha eleitoral, especialmente com a polarização ligada ao pleito presidencial. A pesquisa realiza uma análise de conteúdo quantiqualitativa, a fim de depreender o conteúdo das mensagens de convocação às consultas, o perfil de compartilhamento e a conexão entre essa ação e a campanha. Os resultados apontam que a circulação de chamadas causou distorção participativa no e-Cidadania, os temas acionados compunham a plataforma de campanha do candidato eleito, e esse apelo extrapolou o período eleitoral.