Aplicativos móveis e governança digital no Brasil: um estudo de caso do “Projeto Piá”, do Estado do Paraná

BRAGA, Sérgio Soares; CHAMPOSKI, Luiz Henrique; ZAKARIAS, Sérgio Luiz. Aplicativos móveis e governança digital no Brasil: um estudo de caso do “Projeto Piá”, do Estado do Paraná. E-Legis - Revista Eletrônica do Programa de Pós-Graduação da Câmara Dos Deputados, Brasília, v. 15, n. 38, p. 127–152, maio/ago. 2022.

BRAGA, Sérgio Soares, CHAMPOSKI, Luiz Henrique, e ZAKARIAS, Sérgio Luiz

O objetivo deste artigo é fazer um estudo das experiências de governança digital no Paraná, com destaque para o uso de aplicativos e da inteligência artificial na gestão do Governador Ratinho Júnior, entre 2019 e 2020. Para tanto, efetuaremos um estudo sistemático de 26 aplicativos usados pelo governo do Paraná e desenvolvidos pela Celepar, no contexto do Projeto Piá de uso da Inteligência Artificial aplicada ao governo eletrônico. Como metodologia, além de entrevistas semiestruturadas com gestores envolvidos na implementação dos projetos, efetuamos a análise de quatro dimensões básicas dos aplicativos, quais sejam: (i) grau de sucesso e permanência; (ii) difusão e número de instalações; (iii) avaliação dos usuários; e (iv) responsividade. A partir da análise dessas quatro dimensões elaboramos um í­ndice de boas práticas do uso de aplicativos móveis que nos permite identificar algumas boas práticas de governança digital mediante uso de aplicativo.

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Referência completa:

BRAGA, Sérgio Soares; CHAMPOSKI, Luiz Henrique; ZAKARIAS, Sérgio Luiz. Aplicativos móveis e governança digital no Brasil: um estudo de caso do “Projeto Piá”, do Estado do Paraná. E-Legis – Revista Eletrônica do Programa de Pós-Graduação da Câmara Dos Deputados, Brasília, v. 15, n. 38, p. 127–152, maio/ago. 2022.

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Contribuições

  • Antonio Teixeira de Barros, sócio honorário, fez o levantamento inicial
  • Ana Paula Neves (Câmara dos Deputados)
  • Cláudia Lemos (Câmara dos Deputados)
  • Edelson Santana (ALMT)
  • Jorge Duarte (Embrapa)
  • Luiz Carlos Santana de Freitas (Senado Federal)
  • Michele Goulart Massuchin (Universidade Federal do Paraná)
  • Claudia Irene de Quadros (Universidade Federal do Paraná)
  • Fabia Cristiane Ioscote (Universidade Federal do Paraná)
  • Paula Andressa de Oliveira (Universidade Federal do Paraná)
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