A comunicação pública e a comunicação política (por simplificação pedagógica aqui colocadas lado a lado) estão na base das habilidades parlamentares que a sociedade civil deve adquirir. A capacitação em comunicação é fundamental à cidadania e à democracia: a comunicação pública habilita os cidadãos para o “falar” em sociedade, e a comunicação política para o “fazer” conjunto acerca da coisa pública. Ambas as coisas dizem respeito ao desempenho da atividade parlamentar, neste caso, a ser efetuada pela sociedade civil. O desafio está em criar e generalizar um ambiente propício à capacitação dos cidadãos em comunicação, de modo a ampliar o escopo da participação direta nos negócios públicos.