Este artigo analisa a interface da democracia e deliberação com a comunicação organizacional e pública, partindo do pressuposto de que as organizações, sejam do primeiro, segundo ou terceiro setor, inserem-se no contexto democrático. Tal contexto inclui a deliberação para tomada de decisão e, neste sentido, entrelaça-se com a comunicação pública, que está voltada para o interesse público e se processa em cenários democráticos, de exercício de cidadania. Assim, variados recursos comunicativos e as transformações nos padrões de engajamento cívico dos cidadãos, estão exigindo que as estratégias e políticas de comunicação organizacionais também levem em conta as demandas públicas da atualidade.
