Nesta dissertação se analisa o processo de produção da comunicação hospitalar. Compreende-se essa comunicação, dentro da cultura, como um processo e, assim, sensível a mediações. A partir da teoria das mediações de Jesús Martín-Barbero, focou-se nos momentos das lógicas de produção e dos produtos industriais do mapa das mediações culturais, com observância das mediações da institucionalidade e tecnicidade. Objetiva-se identificar, durante o estudo, as características ou não da concepção de comunicação pública presente na comunicação de quatro hospitais localizados no Vale do Rio Pardo, Rio Grande do Sul: Hospital Santa Cruz, Hospital Ana Nery, Hospital Regional do Vale do Rio Pardo e Hospital Vera Cruz. A pesquisa valeu-se dos estudos culturais, da teoria das mediações e o conceito de comunicação pública como referenciais teóricos. Utiliza-se, especialmente, de autores como Jesús Martín-Barbero, Pierre Zémor, Inezita Araújo, Telma Menicucci e Jorge Duarte. Este estudo qualitativo utilizou-se de questionário, entrevistas, pesquisa bibliográfica e documental como instrumentos de pesquisa. A partir da análise, verificou-se que a política de saúde pública se materializa de maneiras distintas no território, de acordo com as particularidades de cada região. O percurso permitiu identificar que os hospitais possuem um serviço de comunicação com políticas de comunicação instituídas, assessorias de imprensa atuantes e possuem canais de comunicação com a sociedade, sendo possível verificar a concepção de comunicação pública presente em escalas variadas.
