Comunicação Pública: realidade ou utopia? Percepção dos assessores de comunicação governamental sobre a comunicação pública

Este artigo apresenta uma análise sobre os conceitos de comunicação pública apresentados na literatura a respeito e a concepção que profissionais de comunicação – que trabalham em órgãos públicos – possuem sobre o tema. Seus objetivos específicos foram identificar se há aspectos convergentes e divergentes entre as percepções e os conceitos sobre comunicação pública; verificar o que os profissionais entrevistados compreendem que seja a materialização do conceito de comunicação pública no cotidiano de seu trabalho; e entender se a necessidade dos governos de formar uma imagem pode influenciar no processo de comunicação pública. Para o mapeamento dos conceitos sobre comunicação pública foi empregada a pesquisa bibliográfica, agregando-se a entrevista em profundidade para a escuta das percepções e rotinas dos profissionais. A interpretação e sistematização das informações obtidas foram possíveis usando-se a análise de conteúdo.