Estratégias de Uso de Newsletter na Comunicação Pública: uma análise do informativo Divulga UFSC

LIEDTKE, Paulo. Estratégias de Uso de Newsletter na Comunicação Pública: uma análise do informativo Divulga UFSC. In: Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Belém: 2019.

LIEDTKE, Paulo

O estudo sobre newsletter como instrumento de comunicação pública é um objeto de pesquisa pouco explorado entre as estratégias de transparência e visibilidade envolvendo as organizações públicas. Portanto, a análise surge na perspectiva de acrescentar novas referências acadêmicas nesta linha de investigação sobre este recurso comunicativo. Com o objetivo de avaliar o uso institucional do informativo Divulga UFSC, esta pesquisa visa a verificar a utilização deste instrumento entre os gestores de comunicação e os públicos estratégicos da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). A metodologia envolve a aplicação de entrevistas semiestruturadas e o envio de questionário para pesquisa de satisfação com os destinatários do informativo através das listas de e-mail.

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