Este trabalho é uma comunicação de pesquisa de mestrado sobre os impactos da chamada Lei de Acesso à Informação (LAI) na comunicação organizacional do setor público. Após dois anos em vigor, a lei federal nº 12.527 de 18 de novembro de 2011, determina aos órgãos públicos brasileiros a organização de Sistemas de Informação ao Cidadão (SIC), de forma presencial e virtual. Estas novas possibilidades interativas on e offline mediadas pelas tecnologias da informação e comunicação (TICs) para consulta sobre informações e dados propiciam maior envolvimento democrático dos cidadãos com estas organizações, dando aos comunicadores meios para (re)construir políticas, processos e estratégias de comunicação que permitam à sociedade interferir nas organizações estatais em práticas comunicativas aproximativas com o Poder Público.
