LINGUAGEM SIMPLES NA COMUNICAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO APLICADO EM ÓRGÃOS PÚBLICOS DO DISTRITO FEDERAL

VALIM, Miriam Beneton

Este estudo analisou os efeitos da implementação da Linguagem Simples (LS) em documentos oficiais do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) e da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES/DF). A pesquisa teve como objetivo avaliar se a normatização baseada na LS elevou a leiturabilidade dos textos públicos, testando a hipótese de que documentos adaptados com base na LS apresentam maior Índice de Flesch de legibilidade. Para alcançar esse objetivo, foram analisados 57 pares de documentos do TJDFT e 8 pares da SES/DF, utilizando as ferramentas ALT e Coh-Metrix-Port 3.0 para avaliar aspectos relacionados à clareza e complexidade linguística. No caso dos documentos da SES/DF, devido à amostra reduzida, optou-se pela aplicação de análises descritivas e pela correlação de Pearson para examinar associações
entre os indicadores avaliados. Os resultados indicaram uma simplificação consistente nos documentos revisados, o que sugere que a adoção da LS reduziu a carga cognitiva e melhorou a compreensão textual. Tais melhorias são especialmente relevantes em contextos de saúde pública, onde a clareza na comunicação pode impactar diretamente a tomada de decisão e o bem-estar dos cidadãos. Já para os documentos do TJDFT, foi aplicado um modelo de regressão linear múltipla para explorar as associações entre variáveis textuais e o Índice de Flesch. O modelo identificou um coeficiente positivo de 2,2959 para a variável Dummy que diferencia os documentos antes e depois da implementação da LS, reforçando a teoria de que textos simplificados aumentam a legibilidade e consequentemente elevam o índice de Flesch. Os coeficientes das demais variáveis analisadas corroboram que a normatização da LS contribuiu significativamente para a acessibilidade e a clareza dos textos jurídicos, embora também tenham revelado a complexidade inerente à interação
entre variáveis linguísticas nesses tipos de documentos. Os achados deste estudo demonstram que a aplicação das diretrizes da Linguagem Simples em documentos oficiais pode potencializar a acessibilidade e promover a comunicação inclusiva. Além disso, os resultados aprofundam a compreensão dos fatores linguísticos que influenciam a clareza textual, destacando a importância de intervenções estruturadas para aprimorar a legibilidade
em diferentes contextos institucionais.

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