A evolução dos sistemas de comunicação e, em especial, da internet, com o potencial de transpor as barreiras de espaço físico e permitindo um processo de envolvimento diferenciado com outros indivíduos/usuários, tem provocado um aumento crescente do número de redes sociais e de pessoas conectadas no ambiente virtual. As redes sociais online são formadas pelos mesmos princípios das presenciais, ou seja, remetem e constroem relações sociais entre pessoas que compartilham interesses ou objetivos comuns. Porém, a versão online dessas redes oferece uma série de serviços adicionais e permite que o indivíduo projete uma representação de si mesmo por meio da criação de um perfil e suas ligações sociais (links para outros usuários – amigos/seguidores). Para agências de governo, essas ferramentas têm sido consideradas extremamente úteis na ampliação da participação social e no mapeamento da opinião pública sobre os serviços prestados à população. A Organização Mundial de Saúde e o Ministério da Saúde reconhecem e já têm presença consolidada nas principais redes sociais. (…)
