Snap Judgements: How Audiences Who Lack Trust in News Navigate Information on Digital Platforms. ROSS ARGUEDAS, Amy et al. The Reuters Institute for the Study of Journalism, 2022.

Coleção: Relatórios
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Relatório da pesquisa – Como trabalham os comunicadores no contexto de um ano da pandemia de Covid-19: …1 ano e 500 mil mortes depois
FIGARO, Roseli. Relatório da pesquisa – Como trabalham os comunicadores no contexto de um ano da pandemia de Covid-19: …1 ano e 500 mil mortes depois. São Paulo: ECA/USP, 2021.
EM DIA COM A RADIOGÊNCIA CÂMARA: Um relato sobre as estratégias para atualizar o cadastro de emissoras parceiras e criar uma lista de transmissão no WhatsApp
SILVA, Verônica Lima Nogueira da. EM DIA COM A RADIOGÊNCIA CÂMARA: Um relato sobre as estratégias para atualizar o cadastro de emissoras parceiras e criar uma lista de transmissão no WhatsApp. Câmara dos Deputados, Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento, Programa de Pós-graduação, mestrado profissional em Poder Legislativo. Brasília: Câmara dos Deputados, 2021.
Democracia e mídia de serviço público
União Europeia de Radiodifusão. Democracia e mídia de serviço público.
Orientações para representação de gênero, raça e diversidade nos meios de comunicação interna e externa da Embrapa
EMBRAPA. Orientações para representação de gênero, raça e diversidade nos meios de comunicação interna e externa da Embrapa. s.a.
COVID-19 e Comunicação: um guia prático para enfrentar a crise
FERRARETTO, Luiz Artur; MORGADO, Fernando. COVID-19 e Comunicação: um guia prático para enfrentar a crise. Porto Alegre: Núcleo de Estudos de Rádio, [s.d.]
A Ouvidoria Reativa em face da ouvidoria proativa: transparência na gestão pública
NONATO, R. A Ouvidoria Reativa em face da ouvidoria proativa: transparência na gestão pública. Ouvidoria Regional Eleitoral – TRE/CE. Colégio de Ouvidores da Justiça Eleitoral – COJE, 2016.
Manual de procedimentos e técnicas da UnBTV à luz da comunicação pública no Brasil
OLIVEIRA, Daniel Souza; ARAUJO, Lucas Cândia de. Manual de procedimentos e técnicas da UnBTV à luz da comunicação pública no Brasil. Brasília: UnBTV, 2016.
Ouvidoria cidadã
Frente em Defesa da EBC e da Comunicação Pública. Ouvidoria cidadã. Análise independente dos conteúdos veiculados pela Empresa Brasil de Comunicação. Brasília: 2020.