WEBER, Maria Helena. Imagem pública. Comunicação e política: conceitos e abordagens. Salvador: Edufba, 2004.
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Estratégias da comunicação de Estado e a disputa por visibilidade e opinião
WEBER, Maria Helena. Estratégias da comunicação de Estado e a disputa por visibilidade e opinião. In: KUNSCH, Margarida M. Krohling (org.). Comunicação pública, sociedade e cidadania. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2011. p. 101-119.
Marketing político e governamental: um roteiro para campanhas políticas e estratégias de comunicação
TORQUATO, Francisco Gaudêncio. Marketing político e governamental: um roteiro para campanhas políticas e estratégias de comunicação. São Paulo: Summus Editorial, 1985.
A ouvidoria geral da União e papel das ouvidorias públicas na efetivação do controle social
ROMÃO, José Eduardo. A ouvidoria geral da União e papel das ouvidorias públicas na efetivação do controle social. In: Modalidades de ouvidoria pública no Brasil: terceira coletânea. João Pessoa: Editora UFPB, 2012.