LYRA, Rubens Pinto; GOMES, Manoel Eduardo; MARIANO, Benedito Domingos (orgs.). A ouvidoria na esfera pública brasileira. João Pessoa/Curitiba: Ed. universitária da UFPB e UFPR, 2000.
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Colocar o conhecimento sobre nosso campo ao alcance de todos é uma das missões da ABCPública
Acabamos de adicionar:
Comunicação de Interesse Público: A escuta popular na comunicação pública
MELLO, Ricardo. Comunicação de Interesse Público: A escuta popular na comunicação pública. Abrindo caminho para uma nova política. Recife: Ed. Bagaço, 2007.
Análise político-sociológica do reencontro da sociedade civil brasileira com a cidadania e a democracia segundo a perspectiva da comunicação pública
BEZZON, Lara Andréa Crivelaro. Análise político-sociológica do reencontro da sociedade civil brasileira com a cidadania e a democracia segundo a perspectiva da comunicação pública. OLIVEIRA, Maria José da Costa. Comunicação pública. Campinas: Alínea, 2004.
Instrumentos de Comunicação Pública
DUARTE, Jorge. Instrumentos de comunicação pública. In: DUARTE, Jorge (org.). Comunicação pública: Estado, mercado, sociedade e interesse público. Rio de Janeiro: Atlas, 2009.