MAINIERI, Tiago; RIBEIRO, Eva Márcia Arantes Ostrosky. A comunicação pública como processo para o exercício da cidadania: o papel das mídias sociais na sociedade democrática. Organicom, São Paulo, v. 8, n. 14, p. 49-61, 2011.

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Acabamos de adicionar:
Ética e estética na comunicação pública brasileira
OLIVEIRA, Jair Antônio. Ética e estética na comunicação pública brasileira. Líbero, v. 9, n. 17, p. 31-40, jun. 2016.
Ouvidorias públicas: cidadania e participação na perspectiva da ação comunicativa
MARQUES, Paulo Marcello Fonseca; TAUCHEN, Gionara. Ouvidorias públicas: cidadania e participação na perspectiva da ação comunicativa. Revista Brasileira de Política e Administração da Educação – Periódico científico editado pela ANPAE, Brasília, v. 30, n. 3, p. 497-511, set./dez. 2014.
Estratégias de Comunicação Pública: uma análise dos pronunciamentos da presidente Dilma Rousseff direcionados às cidadãs brasileiras em cadeia nacional de televisão
OLIVEIRA, Luiz Ademir; DE RESENDE CHAVES, Fernando. Estratégias de Comunicação Pública: uma análise dos pronunciamentos da presidente Dilma Rousseff direcionados às cidadãs brasileiras em cadeia nacional de televisão. Lumina, Juiz de Fora, v. 7, n. 2, dez. 2013.
