Quem é o cidadão na comunicação pública?
MATOS, Heloiza; GIL, Patrícia Guimarães. Quem é o cidadão na comunicação pública?. In: MATOS, Heloiza (org.). Comunicação pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA-USP, 2017. v. 2. p. 99-115.
GIL, Patrícia Guimarães e MATOS, Heloiza