O objetivo desse texto é evidenciar que a abordagem da comunicação pública legitimada na configuração de uma esfera pública movida pela ação comunicativa, e fundamentada, por esses termos, em um tipo específico de troca argumentativa reflexiva e recíproca, acaba por apresentar fragilidades e pontos polêmicos já identificados nos trabalhos de Habermas, filósofo que desenvolveu a noção de esfera pública a partir de tais características. Se compreendermos a comunicação pública como processo que não se restringe às negociações entre organizações, instituições, setores públicos e sociedade civil, mas que abrange também tensões, conflitos, embates e dissenso que atravessam as interações que constituem discursivamente sujeitos políticos, torna-se central à comunicação pública tomar os processos de subjetivação nos cenários organizacionais como elementos discursivos constituintes de seus processos. Nesse sentido, muito antes do que configurar cenários dialógicos voltados ao entendimento mútuo, a comunicação pública se constitui, nos contextos das organizações, como âmbito do dissenso e da polêmica, de conflitos morais que alimentam o gesto de expressão dos falseamentos e das ideologias, das hostilidades e assimetrias, das situações de assédio e de desrespeito.
