O Brasil atravessou um período relativamente longo no qual as liberdades públicas estiveram sacrificadas em razão de um regime político…
Notícias (página 211)
A comunicação do BC e o mercado
Portadores de más e boas notícias, os bancos centrais precisam de uma comunicação eficiente. O mercado, por outro lado, debruça-se…
E se o problema também estiver no lado do público?
Quem é de fato o leitor contemporâneo? E será mesmo que o cliente sempre tem razão? Com a proposta de…
Boas práticas: ouvir o povo nos postos de atendimento
O cidadão poderá dar sua opinião diretamente nos postos de saúde e unidades hospitalares de Fortaleza. Uma caixa coletora vai…