Análise das assessorias de comunicação na administração pública

COSTA, Ananda Sue Sales. Análise das assessorias de comunicação na administração pública. 2012. 50 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão da Comunicação nas Organizações) – Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2012.

COSTA, Ananda Sue Sales

 Este trabalho apresenta a exposição do cotidiano das assessorias de comunicação públicas. Foram analisados os pontos que influenciam o andamento do setor como a cultura organizacional, a interferência da política e das normas governamentais na gestão da comunicação. Os perfis dos gestores e quais ferramentas de comunicação são utilizadas no desenvolvimento da sua administração também foram alvo da pesquisa. Os problemas captados pela pesquisa e pelo estudo da comunicação na Administração Pública foram avaliados e soluções foram apresentadas. A comunicação integrada foi um dos processos de gerência recomendados para trazer uma melhor dinâmica às assessorias públicas. A pesquisa foi realizada com profissionais de comunicação de seis diferentes órgãos públicos brasileiros através de questionário aberto e demonstrou ainda muito atraso em relação à evolução das práticas de comunicação atuais comparada ao setor privado. Além disso, a falta de uma visão global da comunicação por parte dos gestores e uma cultura organizacional viciada impede o avanço de um trabalho mais estratégico da área.

 

 

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