O artigo tem por objetivo compreender como as práticas de comunicação pública desenvolvidas pela Assembleia Legislativa do Estado de Santa Catarina – Alesc, por meio dos seus perfis oficiais em mídias sociais, contribuem para o fortalecimento do direito à informação e à participação política. Realizamos um estudo de caso, com entrevistas semiabertas em profundidade, observação direta e análise de conteúdo qualitativa das publicações em mídias sociais. Entre as constatações da pesquisa, está a de que a adoção de mídias sociais por instituições públicas tanto informa o cidadão sobre os atos da organização quanto o próprio órgão sobre a opinião do público a respeito de tais ações. A partir disso, acreditamos que para dar um passo à frente na consolidação dos direitos à informação e, principalmente, à participação política, são necessários procedimentos formais para que as opiniões cheguem até os parlamentares e à direção da Alesc, a fim de que a participação política e o ato de o cidadão informar a instituição seja de fato algo relevante e efetivo.
