NASCIMENTO, Lebna Landgraf. Comunicação Pública no Twitter. In: MATOS, Heloiza (Org.). Comunicação Pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/USP, 2013. v. 1, p. 199-212.
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Comunicação Pública nas Redes Sociais Digitais
NASCIMENTO, Lebna Landgraf. Comunicação Pública nas Redes Sociais Digitais. In: MATOS, Heloiza (org.). Comunicação Pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/USP, 2012. p. 289-309.
No Planalto, com a Imprensa: entrevistas de secretários de imprensa e porta-vozes de JK a Lula
SINGER, André et al. No Planalto, com a Imprensa: entrevistas de secretários de imprensa e porta-vozes de JK a Lula. Recife: Massangana, 2010. v. 2. 990 p.
A ouvidoria brasileira: dez anos da Associação Brasileira de Ouvidores/ombudsman
VISMONA, Edson Luiz. A ouvidoria brasileira: dez anos da Associação Brasileira de Ouvidores/ombudsman. Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman, 2005.
