COMPLAK, Krystian. Ouvidoria é lugar de compreensão. Organicom, São Paulo, v. 7, n. 12, p. 188-189, 2010.

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Colocar o conhecimento sobre nosso campo ao alcance de todos é uma das missões da ABCPública
Acabamos de adicionar:
Interfaces da comunicação pública e governamental na divulgação da política nacional dos resíduos sólidos
CEZAR, Layon Carlos; BARBOSA, Telma Regina da Costa Guimarães; REIS, Maria Cecília Teixeira. Interfaces da comunicação pública e governamental na divulgação da política nacional dos resíduos sólidos. Revista de Ciências Humanas, Florianópolis, v. 13, n. 1, p. 102-120, jan./jun. 2013.
Ouvidorias Públicas: conceito, papel, evolução e qualidade no controle social.
CAVALCANTE, Maria Lailze Simões Albuquerque. Ouvidorias Públicas: conceito, papel, evolução e qualidade no controle social. Revista Controle – Doutrinas e artigos, Fortaleza, v. 12, n. 2, p. 266-281, 2014.
O drama da comunicação pública no Paraná
CARVALHO, Guilherme. O drama da comunicação pública no Paraná. Revista Famecos, Porto Alegre, v. 23, n. 1, p. 1-20, jan./abr. 2016.