COSTA, Frederico Lustosa. A ouvidoria como instrumento para a efetividade da ação pública e a promoção da cidadania. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 32, n. 1, p. 163-170, jan./fev. 1998.
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Colocar o conhecimento sobre nosso campo ao alcance de todos é uma das missões da ABCPública
Acabamos de adicionar:
Modelos de comunicação pública da ciência: agenda para um debate teórico-prático
COSTA, Antonio Roberto Faustino; SOUSA, Cidoval Morais de; MAZOCCO, Fabricio José. Modelos de comunicação pública da ciência: agenda para um debate teórico-prático. Conexão – Comunicação e Cultura, Caxias do Sul, v. 9, n. 18, jul./dez. 2010.
Ouvidoria é lugar de compreensão
COMPLAK, Krystian. Ouvidoria é lugar de compreensão. Organicom, São Paulo, v. 7, n. 12, p. 188-189, 2010.
Interfaces da comunicação pública e governamental na divulgação da política nacional dos resíduos sólidos
CEZAR, Layon Carlos; BARBOSA, Telma Regina da Costa Guimarães; REIS, Maria Cecília Teixeira. Interfaces da comunicação pública e governamental na divulgação da política nacional dos resíduos sólidos. Revista de Ciências Humanas, Florianópolis, v. 13, n. 1, p. 102-120, jan./jun. 2013.