EMBRAPA. Orientações para representação de gênero, raça e diversidade nos meios de comunicação interna e externa da Embrapa. s.a.
Coleção: Relatórios (página 2)
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COVID-19 e Comunicação: um guia prático para enfrentar a crise
FERRARETTO, Luiz Artur; MORGADO, Fernando. COVID-19 e Comunicação: um guia prático para enfrentar a crise. Porto Alegre: Núcleo de Estudos de Rádio, [s.d.]
A Ouvidoria Reativa em face da ouvidoria proativa: transparência na gestão pública
NONATO, R. A Ouvidoria Reativa em face da ouvidoria proativa: transparência na gestão pública. Ouvidoria Regional Eleitoral – TRE/CE. Colégio de Ouvidores da Justiça Eleitoral – COJE, 2016.
Manual de procedimentos e técnicas da UnBTV à luz da comunicação pública no Brasil
OLIVEIRA, Daniel Souza; ARAUJO, Lucas Cândia de. Manual de procedimentos e técnicas da UnBTV à luz da comunicação pública no Brasil. Brasília: UnBTV, 2016.
Ouvidoria cidadã
Frente em Defesa da EBC e da Comunicação Pública. Ouvidoria cidadã. Análise independente dos conteúdos veiculados pela Empresa Brasil de Comunicação. Brasília: 2020.
Manual de conduta nas mídias sociais
Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária Secretaria de Comunicação Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Manual de Conduta em Mídias Sociais – 1ª Edição. Brasília, DF, 2012
Manual de comunicação digital do Conselho Nacional de Justiça
BRASIL. Conselho Nacional de Justiça. Manual de comunicação digital do Conselho Nacional de Justiça. Brasília, 2020.
Boas práticas nas redes sociais
BRASIL. Apex. Boas práticas nas redes sociais.
Manual de Mídias Sociais
BRASIL. Fundação Oswaldo Cruz. Manual de Mídias Sociais. Rio de Janeiro, 2012..
