Por: Sabrina Baecker* e Agnaldo Montesso**
No cenário contemporâneo, marcado pela disputa por visibilidade, os munícipios também competem por atenção, recursos, empresas e oportunidades. Nesse contexto, não basta apenas possuir localização privilegiada, infraestrutura, incentivos fiscais ou potencial econômico. É preciso comunicar esses diferenciais de forma planejada, consistente e intencional. E é exatamente nesse ponto que a comunicação passa a ocupar um papel fundamental no desenvolvimento econômico das cidades.
A comunicação realizada pelas gestões municipais pode e deve ir muito além da divulgação de agendas, eventos e ações de prestação de contas. Quando orientada pelo interesse público e alinhada às estratégias de desenvolvimento local, ela se torna um processo importante para ampliar a transparência das políticas públicas, fortalecer o vínculo entre gestão e população e contribuir para a construção de territórios mais sustentáveis, atrativos e socialmente desenvolvidos.
É importante diferenciar comunicação pública de marketing institucional. Enquanto o marketing busca, prioritariamente, fortalecer marcas e construir percepções positivas, a comunicação pública deve estar comprometida com a transparência, a veracidade das informações e o interesse coletivo. Isso significa que divulgar as potencialidades de um município não pode significar criar uma imagem artificial de prosperidade desconectada da realidade vivida pela população.
Valorizar vocações econômicas, projetos estruturantes e oportunidades de desenvolvimento exige responsabilidade comunicacional, equilíbrio e compromisso com dados concretos, evitando discursos meramente promocionais que possam gerar expectativas irreais ou mascarar desafios sociais ainda existentes no território.
Quando alinhada às estratégias de desenvolvimento local, a comunicação pública deixa de atuar apenas como suporte institucional e passa a funcionar como ferramenta de posicionamento territorial. Ao ser utilizada de forma estratégica e intencional, ela também se torna uma importante ferramenta de promoção do desenvolvimento econômico, capaz de fortalecer a reputação de municípios, valorizar seus diferenciais competitivos, ampliar sua visibilidade e posicionar o território como um ambiente atrativo para investimentos, novos negócios e geração de oportunidades.
Além do trabalho a ser desenvolvido junto à gestão, no entendimento e fortalecimento dessas características, o relacionamento com órgãos de imprensa pode se tornar uma ponte entre o município e investidores, empresários, entidades setoriais e diferentes públicos estratégicos. Isso porque a credibilidade da imprensa possui um peso que, muitas vezes, os canais próprios não conseguem alcançar sozinhos.
Quando um município consegue comunicar de forma clara suas potencialidades, seus projetos estruturantes e suas políticas de desenvolvimento, ele fortalece sua capacidade de mobilizar atores sociais, estimular parcerias e ampliar oportunidades para a própria população. Nesse sentido, a comunicação realizada no setor público precisa construir narrativas capazes de dialogar diretamente com quem toma decisões de investimento.
Essa perspectiva se torna ainda mais importante em municípios que dependem fortemente de uma única atividade econômica, ajudando a pensar o futuro antes que ele se torne um problema. Construir alternativas de desenvolvimento exige também formar novas percepções sobre a cidade, valorizando potencialidades muitas vezes pouco conhecidas pela própria população. Nesse processo, a comunicação pública contribui para fortalecer identidades locais, ampliar o sentimento de pertencimento e estimular uma visão coletiva de futuro.
Uma comunicação comprometida com o desenvolvimento da cidade atua de forma planejada e transparente. Ela organiza informações relevantes, amplia o acesso a dados públicos, fortalece o diálogo com diferentes setores da sociedade e contribui para que as políticas de desenvolvimento sejam conhecidas, compreendidas e acompanhadas por empresários e pelos próprios cidadãos. Trata-se de construir posicionamento voltado para a busca dos interesses locais.
Esse movimento exige inteligência de conteúdo. Informações sobre localização estratégica, infraestrutura, qualificação profissional, segurança jurídica, programas de incentivo, sustentabilidade, inovação e potencial produtivo passam a fazer parte das pautas produzidas e enviadas à imprensa, mas que também devem estar no dia a dia dos cidadãos.
Ao mesmo tempo, a comunicação no setor público não atua isoladamente. Ela integra um ecossistema mais amplo voltado à estratégia e à transparência, envolvendo presença digital, produção de materiais institucionais, relacionamento com lideranças, posicionamento em redes profissionais e fortalecimento da comunicação interna.
O tema, inclusive, foi pauta da palestra que ministrei durante o 2º Seminário Mineiro de Comunicação Pública, promovido pela regional Minas Gerais da ABCPública, em abril deste ano. O encontro reuniu profissionais e especialistas para discutir os desafios e as possibilidades da comunicação pública contemporânea, reforçando a importância de uma comunicação cada vez mais estratégica, conectada ao desenvolvimento dos territórios e à geração de oportunidades.
Após mais de dez anos atuando na comunicação no setor público, mas especificamente em prefeituras, talvez esse seja o principal aprendizado: a comunicação não é uma atividade operacional. É ferramenta de transparência, fortalecimento das vocações locais, construção de confiança pública e promoção do desenvolvimento social e econômico.
Não se trata apenas de ocupar espaços na imprensa ou alcançar visibilidade nas mídias sociais, mas de construir uma comunicação pública capaz de fortalecer a transparência, ampliar o acesso à informação e contribuir para um desenvolvimento conectado às necessidades reais da população.
*Sabrina Beckler é jornalista, pós-graduada em Comunicação Pública, pela PUC Minas. Presta consultoria em Comunicação Pública e é sócia-diretora da Viver Comunicação e Marketing, agência fundada há 14 anos, com atuação nacional, em iniciativas públicas e privadas.
**Doutorando em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo. Mestre em Administração Pública pela Universidade Federal de Alfenas. Pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas e em Comunicação Empresarial pelo Centro Universitário de Belo Horizonte. Jornalista profissional graduado pela Universidade Federal de Viçosa. Atualmente, é servidor de carreira da Fundação Cultural do Município de Varginha-MG. É diretor regional da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública) em Minas Gerais e integra o grupo de pesquisa Jornalismo, Direito e Liberdade (JDL), vinculado à Escola de Comunicações e Artes e ao Instituto de Estudos Avançados da Universidade de São Paulo.
E-mail: agnaldomontesso@gmail.com