LÓPEZ, Juan Camilo Jamarillo. Advocacy: uma estratégia de comunicação pública. Comunicação pública, sociedade e cidadania. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2011.
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Colocar o conhecimento sobre nosso campo ao alcance de todos é uma das missões da ABCPública
Acabamos de adicionar:
Ouvidorias e Ministério Público: as duas faces do ombudsman no Brasil
LYRA, Rubens Pinto. Ouvidorias e Ministério Público: as duas faces do ombudsman no Brasil. Novas modalidades de ouvidoria pública no Brasil. João Pessoa: Editora Universitária UFPB, 2011.
A ouvidoria na esfera pública brasileira
LYRA, Rubens Pinto; GOMES, Manoel Eduardo; MARIANO, Benedito Domingos (orgs.). A ouvidoria na esfera pública brasileira. João Pessoa/Curitiba: Ed. universitária da UFPB e UFPR, 2000.
Ouvidor: o defensor dos direitos na administração pública brasileira
LYRA, Rubens Pinto. Ouvidor: o defensor dos direitos na administração pública brasileira. In: LYRA, Rubens Pinto (org.). Autônomas x obedientes: a ouvidoria pública em debate. João Pessoa: Ed. universitária da UFPB, 2004.
