LYRA, Rubens Pinto. Ouvidor: o defensor dos direitos na administração pública brasileira. In: LYRA, Rubens Pinto (org.). Autônomas x obedientes: a ouvidoria pública em debate. João Pessoa: Ed. universitária da UFPB, 2004.
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Acabamos de adicionar:
Comunicação Pública, Sociedade e Cidadania
KUNSCH, Margarida Maria Krohling (org.). Comunicação Pública, Sociedade e Cidadania. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2011.
Comunicação Pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Comunicação pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas. In: MATOS, Heloiza. Comunicação pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/USP, 2012. p. 13-29.
As sete portas da comunicação pública: como enfrentar os desafios de uma assessoria
LARA, Mauricio. As sete portas da comunicação pública: como enfrentar os desafios de uma assessoria. São Paulo: Autêntica, 2003.